COVID-19 : Renseignements importants

Dernière mise à jour : 2 octobre 2020

Nous sommes conscients des enjeux de santé publique actuels et nous supportons les nouvelles mesures gouvernementales destinées à limiter le plus possible la propagation de la COVID-19. ATIS maintient ses activités complètes et continue à offrir ses services à distance, tels que :

  • Consultation virtuelle gratuite avec un conseiller expert ;
  • Service de soumission gratuite pour vos projets de rénovation de portes et fenêtres.

TOUS NOS CENTRES DE SERVICES DEMEURENT OUVERTS

Tous nos centres de services sont ouverts depuis le 25 mai. ATIS prend toutes les mesures nécessaires afin de limiter les risques liés au coronavirus et protéger la santé et la sécurité de ses employés, clients et partenaires. Visionnez la courte vidéo suivante afin d’en apprendre plus sur nos mesures de sécurité dans nos centres de services.

MESURES DE SÉCURITÉ DANS NOS CENTRES DE SERVICES

ATIS prend toutes les mesures nécessaires afin de limiter les risques liés au coronavirus et protéger la santé et la sécurité de ses employés, clients et partenaires.

  • Les mesures suivantes sont applicables pour tous nos employés et nos clients dans les centres de services ATIS :
    Le masque doit être porté en tout temps par nos conseillers experts.
    Nous demandons à nos clients de s’arrêter à l’entrée et de se désinfecter les mains. Un conseiller viendra à votre rencontre.
  • Le port du masque est requis pour les clients, si vous ne portez pas de masque, un masque jetable vous serez remis par le conseiller. Cette mesure a été mise en place afin de protéger la santé de tous.
  • Des gants jetables vous seront offerts afin de pouvoir manipuler les produits en toute sécurité.
  • Une distance de 2 mètres entre le client et le conseiller doit-être respectée en tout temps.

Des mesures d’hygiène complètes sont appliquées dans chaque établissement. Nous vous invitons à télécharger le document complet pour plus de détails.

MESURES DE SÉCURITÉ POUR LES VISITES À DOMICILE

Afin de s’assurer que les consultations à domicile se passent dans le respect des exigences en matière de santé et sécurité, les mesures suivantes seront appliquées :

  • Avant chaque visite, le conseiller expert doit remplir un formulaire d’autodéclaration médicale.
  • Avant d’entrer, le conseiller expert posera des questions de déclaration de santé à tous les résidents présents au domicile, sans quoi il pourrait refuser d’entrer.
  • Le conseiller expert devra se désinfecter les mains pendant 20 secondes devant le client.
  • Le masque doit être porté en tout temps par nos conseillers experts. Il est aussi fortement conseillé aux personnes présentes au domicile de porter un masque lorsqu’elles se trouvent dans la même pièce que le conseiller expert ATIS.
  • Une distance de 2 mètres entre le client et le conseiller doit être respectée en tout temps.

Des mesures d’hygiène complètes sont exigées pour les visites à domicile. Nous vous invitons à télécharger le document complet pour plus de détails.

Protection measures when measuring windows

MESURES DE SÉCURITÉ POUR LES PRISES DE MESURES

Afin de s’assurer que les prises de mesures se passent dans le respect des exigences en matière de santé et sécurité, les procédures suivantes seront appliquées :

  • Avant d’entrer, le mesureur posera des questions de déclaration de santé à tous les résidents présents au domicile, sans quoi il pourrait refuser d’entrer.
  • Le port du masque et des gants est obligatoire en tout temps lors du mesurage. Il est aussi fortement conseillé aux personnes présentes au domicile de porter un masque lorsqu’elles se trouvent dans la même pièce que le mesureur.
  • Le mesureur devra se désinfecter les mains régulièrement pendant la prise de mesures.
  • Une distance de 2 mètres entre le client et le mesureur doit être respectée en tout temps.

Des mesures d’hygiène complètes sont exigées pour les prises de mesures. Nous vous invitons à télécharger le document complet pour plus détails.

MESURES DE SÉCURITÉ POUR LES INSTALLATIONS

Afin de s’assurer que les installations se passent dans le respect des exigences en matière de santé et sécurité, les procédures suivantes seront appliquées :

  • Avant d’entrer, les installateurs poseront des questions de déclaration de santé à tous les résidents présents au domicile, sans quoi ils pourraient refuser d’entrer.
  • Le port du masque et des gants est obligatoire en tout temps lors des travaux.
  • Il est aussi fortement conseillé aux personnes présentes au domicile de porter un masque lorsqu’elles se trouvent dans la même pièce que les installateurs.
  • Les installateurs devront se désinfecter régulièrement les mains durant l’installation.
  • Les installateurs devront nettoyer et désinfecter leurs outils avant et après l’installation.
  • Une distance de 2 mètres entre le client et les installateurs doit être respectée en tout temps.

Des mesures d’hygiène complètes sont exigées pour les installations. Nous vous invitons à télécharger le document complet pour plus de détails.

Si vous présentez des symptômes de la COVID-19, soit de la fièvre, de la toux ou des difficultés respiratoires, il est impératif de communiquer avec nous afin d’annuler votre rendez-vous dans les plus brefs délais.

PROCÉDURES DANS LES USINES ET LES BUREAUX

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